Carte HAT picrawler

Bonjour j ai commander un robot picrawler pour le noël de mon fils. A ce jour je monte le robot. Et je m aperçoit que la cosse de la batterie est tordu. Sa doit faire des faux contact. Quand je met sur on la carte ne s allume pas a tous les coups. Je suis obligé de la branché en usb-c et dans ce cas là sa se met a marché. Je joints les photos de cosse qui est tordu, et une photo de l interrupteur en position ON et la carte totalement éteinte.

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Hi Jean, we can’t see the pictures, you should haven’t uploaded the pictures successfully. Please upload the pictures again, so that we can help you better, thanks.


Bonjour
Voici les photos.
La première photo, le bouton est en position “on” mais rien ne fonctionne.

La deuxième photo ont voit bien la cosse de la batterie, qui n’ est pas forcément a sa place. Et qui cause probablement des faux contact.

Nous estimons qu’il est nécessaire de vous renvoyer le Robot Hat du PiCrawler. Un membre de notre service client vous contactera prochainement.

This version of the robot hat has a 5PIN battery holder, if you connect the battery to the robot hat, you need to connect the Type-C power supply to activate the battery protection for the battery to switch on and off normally.
If you connect the Type-C power supply to activate the battery protection, as long as you don’t unplug the battery, you don’t need to connect the Type-C power supply again to activate the battery protection for the battery to switch on and off normally.
Please watch the video we recorded, which shows the normal situation.

Bonjour.
J ai reçut la carte HAT. Elle fonctionne très bien. J ai calibré les pattes du picrawler. Mais sur une des pattes j ai un moteur qui fait beaucoup de bruit, et le moteur ne fait ni avancé ni reculer la patte. Le moteur n a pas de résistance contrairement aux autres moteurs. Je souhaitais vous envoyer la vidéo, mais on est limité à 8 Mo.

Bonjour,

Merci pour votre message. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous envoyer la vidéo directement à notre adresse e-mail : service@sunfounder.com ? Veuillez également inclure un lien vers le post concerné dans votre e-mail.

Notre équipe technique se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe SunFounder